Ответственность за безответственность

[любопытная лисица]

Анончики, а что вы делаете, если ваша сделка внезапно отменяется ее вторым участником, когда уже всё обговорили и договорились?
Полагаю, что таким чаще грешат покупатели, но меня больше интересуют продавцы, мастера, либо в случае обмена. Пишете ли негативный отзыв? Начинаете ли игнорить человека везде? Заносите ли в ЧС? Или никак не реагируете, как будто ничего и не было?

@темы: Продажи, Мнение, Две стороны, Покупки

Comments

[Гость]

в 15:03 + в 15:08
анончики, как я за вас рад ! вот для этого ликсы и нужны

[Гость]

за-то развеялась недосказанность...

[Гость]

в 17:41, скажи дорогой, ты один тут такой вечно в печальке и с чужими цитатами или вас много?

[Гость]

А у меня был воистину долбанутый продавец, мне тут история анонов с ВТБ24 его напомнила. На его карту у меня не уходил платеж, я спросила, есть ли альтернатива, мне продавец написал, мол всегда на мою карту все приходит, но раз у вас вот так, давайте на киви-кошелек. Я ок, на киви мне удобно. И тут продавец - ааа, я знал знал, вы хотели со мной смошенничать, вы мне про карту врали! И в ЧС меня закинул.
Анон до сих пор иногда думает - что за мошенничество он мог провернуть с закидыванием 500 рублей на киви.

[Гость]

А у меня был странный случай. Договорилась с посредником о покупке куклы через ибей - девушка ее сразу оплатила, а я на следуюющий день отправила ей деньги, которые она успешно получила. Вот мне приходит кукла, я радостно в темке посредника вешаю фото с благодарностью. В ответ - тишина. Очень долго мучала себя разными предположениями, потом рукой махнула. Так и не знаю, что это было. Надо было спросить прямо, но я не нашла слов и постеснялась.

[Гость]

Я никак не могла подумать, что после того, как я подробно объяснила причины, по которым не могу перевести деньги, вы подумаете, что я все это выдумала, чтобы отказаться от резерва
Общая печаль ДП. Где и что я только не продавала, но только кукольники рассматривают чужие проблемы/ сложности как возможность увильнуть.

[Гость]

за-то

а дефис-то тут зачем?

[Гость]

Вот мне приходит кукла, я радостно в темке посредника вешаю фото с благодарностью. В ответ - тишина
Толсто, дорогой.

[Гость]

ой, я начала читать тему сча, и на моменте - "я сказала не получается" - продавец сказал "ну чтож, не страшно, другим продам" прям сижу и думаю - девчонки друг друга не поняли, жалко. и читаю дальше - оп - как предположила, так и есть.

вежливые и аккуратные все)) Один побоялся спросить другие варианты перевода, первый - подумал, что человек передумал, зачем давить..

интеллегенточки вы мои, как я вас люблю, сама такая же.

Но на будущее для себя уже выяснила - надо разговаривать прям как есть и напрямик. Знаешь, что ты честно - так и говоришь.

Я один раз переводила в дружественную страну, пробегав несколько часов по городу. Дурацкие банки, дурацкие очереди. перевела!! ЧЕГО МНЕ В ЭТОТ ДЕНЬ ЭТО СТОИЛО!! а я не истеричный покупатель. два дня погоды не делает. И пишет мне, как я, переживательный продавец - сегодня никак отправить, завтра, очередь на почте - до морковкиного заговения, и я почти ее отстояла. я, вроде из россии (что есть фактор оценки почты) оценила это моркивкино заговение серьезно (да она на почте отстояла примерно как я по всему городу по банкам бегала). и понимаю - ох мы нервов истратили).. чтобы все четко.

и вот хорошо, когда все по человечески. жалко только когда появляются мошенники.

[Гость]

и вот хорошо, когда все по человечески. жалко только когда появляются мошенники.

Да вот под ж ты, угадай, когда у человека по стечению обстоятельств проблема за проблемой, а когда тебя уже начали наёбывать и дальше будет только хуже

[Гость]

да ты прав, анон, потому и пожалела, что не бывает всегда хорошо)

[Гость]

Толсто, дорогой.

Извини, не понял. То была моя первая интернет-покупка, прямо по приходу в хобби. Прошлась по темкам посмотреть, как люди благодарят, сама сделала так же. Молчание продавца восприняла как недовольство моими действиями. Самое худшее, что могла предположить - это то, что с переводом по курсу получилась ошибка. У нас на почте могли принять по одному курсу, а у нее выдать по другому. Но ведь тогда б посредник мне сказала, что пришла меньшая сумма? Или, если разница незначительная, то просто человек пожалел, что связался?

[Гость]

Молчание продавца восприняла как недовольство моими действиями.

ХЗ, анон, как получилось бы, если бы ты не написал благодарность. Может, продавашка прибежала бы сюда в эту же тему и назвала тебя неблагодарной скотиной.
На всех не угодишь.

[Гость]

Извини, не понял.
Посредник зачастую заходит в свою тему хорошо, если раз в месяц. Обычно, когда кукла приходит, об этом пишут на почту или в ЛС, что, мол, все ок, получила, можете не волноваться. В ответ обычно: "Спасибо, что написали. Очень рада, что кукла дошла и понравилась вам".
Если срок подходит к критическому, а заказчик не отписался, посредник проверяет треки. Когда видит, что посылка доставлена — вздыхает с облегчением, когда видит, что зависла, списывается с заказчиком, открывает диспут.
Тебе не ответили не потому, что ты что-то сделал неверно, а потому что ты не туда написал.

[Гость]

Тема посредника это тема отзывов. Спасибо за спасибо они, как правило, не пишут, чтобы тему не засорять. В личку надо было написать, если ты жаждала ответа.

[Гость]

Спасибо, анончики, успокоили.

[Гость]

Тема посредника это тема отзывов. Спасибо за спасибо они, как правило, не пишут, чтобы тему не засорять. В личку надо было написать, если ты жаждала ответа.

Не так. В темах продавам ЗАПРЕТИЛИ ответно благодарить модераторы. Да, именно по причине, чтобы все отзывы были на виду. А не так, что негативный затерялся за кучей ответных спасибо от продавца. Это в правилах прописано.

[Гость]

А у меня был странный случай. Договорилась с посредником о покупке куклы через ибей - девушка ее сразу оплатила, а я на следуюющий день отправила ей деньги, которые она успешно получила. Вот мне приходит кукла, я радостно в темке посредника вешаю фото с благодарностью. В ответ - тишина. Очень долго мучала себя разными предположениями, потом рукой махнула. Так и не знаю, что это было. Надо было спросить прямо, но я не нашла слов и постеснялась.

Прав анон выше, запретили продавцам и посредникам благодарить в ответ на отзывы, поэтому и молчит, не парься.

[Гость]

Какой лучезарный тред! Продавец и покупатель выяснили отношения и помирились, покупатель перестал обижаться на посредника, просто индийское кино, спасибо ТСу ))