12:58

Пишет Гость:
23.01.2015 в 12:39

Хотелось бы послушать мнения по такому поводу:
Вам пишет желающий купить куклу, берет реквизиты и оплачивает. И буквально на следующий день после оплаты покупатель пишет: нашел куклу почти на треть дешевле чем у вас, если вы еще ее не отправили, прошу разворот сделки.
Ваши действия? Идете на встречу покупателю или отказываете? Или делаете скидку на свою куклу, или возвращаете деньги за вычетом расходов и потраченного времени?

URL комментария

@темы: Продажи, Мнение, Две стороны, Странные кукольники, А как у нас?, Покупки

Комментарии
24.01.2015 в 12:57

И там просто отзыв, что реквизиты взял, оплати, потом вдруг передумал.
Нехай будет отзыв ибо нехер.


Анонче, ты прав.

Но я вот опасаюсь, зная некоторую публику на ДП, что тогда такому примеру последуют просто раздосадованные, которые будут влеплять отрицательный отзыв за то, что продавец или покупатель просто в последний момент отказался от сделки, а тут уж, как бы ни было обидно, право обеих сторон отказаться.
24.01.2015 в 12:59

которые будут влеплять отрицательный отзыв за то, что продавец или покупатель просто в последний момент отказался от сделки, а тут уж, как бы ни было обидно, право обеих сторон отказаться.

Пардон, коряво выразилась, все вышесказанное касается, конечно же, тех случаев, когда никаких действий, подтверждающих сделку, еще не совершено (деньги не переведены и т.п.)
24.01.2015 в 13:11

что тогда такому примеру последуют просто раздосадованные, которые будут влеплять отрицательный отзыв за то, что продавец или покупатель просто в последний момент отказался от сделки, а тут уж, как бы ни было обидно, право обеих сторон отказаться.
Ну и хорошо. Тогда народ задумываться будет ПЕРЕД покупкой/продажей куклы надо оно ему или он херней страдает, а то об этом узнают.Пока же там сплошное онлиня в отзывах. Почитать, так в Эдем попал при жизни. Сплошные кукольные феи, волшебницы и приятные и оперативные покупатели. Словно это про других людей речь, а не про тех же самых, что отказываются от резервов, замалчивают дефекты, опаздывают на встречи и пр.
Я не вижу ничего страшного в нейтральных отзывах. Я не откажусь от сделки с такими людьми, просто буду знать, что с ними можно, а что осторожно. Это же не негативный про мошонников.
24.01.2015 в 13:13


Пардон, коряво выразилась, все вышесказанное касается, конечно же, тех случаев, когда никаких действий, подтверждающих сделку, еще не совершено (деньги не переведены и т.п.)


Прости, но даже если деньги не переведены, а человек пообещал выкупить куклу и не выкупил он подвел продавца. Я хочу знать о таких. Сама так за 6 лет ни разу не делала. Чего и всем советую.
24.01.2015 в 13:44

Прости, но даже если деньги не переведены, а человек пообещал выкупить куклу и не выкупил он подвел продавца. Я хочу знать о таких. Сама так за 6 лет ни разу не делала. Чего и всем советую.

В смысле, снял резерв - виноват перед продавцом? О__о
24.01.2015 в 15:06

В смысле, снял резерв - виноват перед продавцом? О__о

Да, он нарушил договоренности и подвел человека, моя незамутненная няша)
24.01.2015 в 15:11

В смысле, снял резерв - виноват перед продавцом? О__о а че, нет чтоли? :alles:
24.01.2015 в 15:15

а че, нет чтоли?

Анон, ну я делала резервы в интернет-магазинах (не кукольных). Пару раз было так, что снимала, найдя более выгодный вариант. Писала, снимали резерв - это была совершенно стандартная процедура. Себя ни перед кем в этом случае виноватой не считала. О__о
24.01.2015 в 15:16

Да, он нарушил договоренности и подвел человека, моя незамутненная няша)

Читай выше, моя мутная няша (на личности обязательно переходить?)
24.01.2015 в 15:21

Читай выше, моя мутная няша (на личности обязательно переходить?)
ты переходишь же :alles:
24.01.2015 в 15:26

ты переходишь же

Где? До того момента, пока ты не начал "незамутненными няшами" кидаться, мы разве не обсуждали исключительно ситуацию с резервированием товара? :)
24.01.2015 в 15:39

До того момента, пока ты не начал "незамутненными няшами" кидаться, мы разве не обсуждали исключительно ситуацию с резервированием товара?
а мутная няша кто сказал? ты уж или молчи, или не проси не переходить на личность. а то получается: "блядины, а можно матом не ругаться?" :alles:
хотя видишь,тебе не понравилось анонимное "незамутненая няша", а хочешь чтобы продавцу нравилось, когда его кидают с резервом. это называется "просто передумал. имеет право".
ты себя на место продавца поставь. вот нужна тебе кукла, очень сильно.продавец говорит, что сейчас не может, встреча через неделю. ты ждешь, надеешься, в продаже может даже чудом встречаешь еще такую, но не покупаешь, т.к. вы же договорились. и тут перед встречей он тебе пишет: "простите, но я передумал вам продавать, продал другому". Каково? Нравится? Ведь зеркальная ситуация, когда ты передумываешь покупать зарезервированную куклу у продавца, т.к. покупаешь другую куклу.
24.01.2015 в 16:00

а мутная няша кто сказал? ты уж или молчи, или не проси не переходить на личность. а то получается: "блядины, а можно матом не ругаться?"

Тебе выше написали - провоцировать и переходить на личности начал ты ( ссылка), отсюда и вопрос - непременно надо было это делать и придавать нашей беседе оттенок скандальности? Конечно, мне неприятно, когда мне пишут что-то с издевкой, отсюда и мой ответ - провокатор, обычно, получает в ответ то, на что напросился. Если хочешь, можем продолжить в том же духе, хотя мне это не очень интересно.

вот нужна тебе кукла, очень сильно.продавец говорит, что сейчас не может, встреча через неделю. ты ждешь, надеешься, в продаже может даже чудом встречаешь еще такую, но не покупаешь, т.к. вы же договорились. и тут перед встречей он тебе пишет: "простите, но я передумал вам продавать, продал другому". Каково?

У меня была такая ситуация с моей первой "несостоявшейся" тоннер. Кукла была зарезервирована на 2 недели. За это время появился покупатель, предложивший сумму больше. Продавец мне честно написал на почту и пояснил, что срочно нужны деньги и извинился передо мной. Досадно - да было, конечно, но и продавца я в той ситуации могу понять, поэтому обиды не осталось.

Сейчас обычно пишу продавцу, что куклу могла бы купить такого-то числа, если за это время у него не появится другой покупатель.
То есть резерв как таковой стараюсь не ставить, просто чтобы продавец имел меня в виду как покупателя. Это и его не "привязывает" ко мне, и на меня какие-то обязательства не накладывает.
24.01.2015 в 16:03

Тебе выше написали - провоцировать и переходить на личности начал ты ( ссылка), отсюда и вопрос - непременно надо было это делать и придавать нашей беседе оттенок скандальности?

апд - извини, ссылка не работает. В общем, я про комментарий в 15:06
24.01.2015 в 16:09

а хочешь чтобы продавцу нравилось, когда его кидают с резервом. это называется "просто передумал. имеет право".

Анон, покупка-продажа не на эмоциях основываются. До совершения сделки обе стороны могут от нее отказаться. Как продавец, так и покупатель.

Покупатель почти всегда рискует деньгами.
Продавец почти всегда рискует потерей покупателя.
24.01.2015 в 16:12

), отсюда и вопрос - непременно надо было это делать и придавать нашей беседе оттенок скандальности? Конечно, мне неприятно, когда мне пишут что-то с издевкой, отсюда и мой ответ - провокатор, обычно, получает в ответ то, на что напросился.
Какой провокатор? Какие издевки? Окстись. Логичный ответ на твое сообщение: В смысле, снял резерв - виноват перед продавцом? О__о Не более.

У меня была такая ситуация с моей первой "несостоявшейся" тоннер.
Значит она тебе не особо была нужна. Именно, что "первая". А я тебе про желанную куклу говорю. Ведь бабки для продавца очень желанны. И я, уж прости, ни за что не поверю, что на няшу ты тут разобиделась, а когда тебя промурыжат и откажут в кукле, которую ты очень хотел, т.к. наплевали на тебя, на договоренность с тобой, как на пустое место, и ты вот ни разу не обидишься. Ога.
24.01.2015 в 16:13

Покупатель почти всегда рискует деньгами.
Продавец почти всегда рискует потерей покупателя.

Так кто спорит? Я просто хочу знать, кто замечен в отмене договоренностей.
24.01.2015 в 16:23

Значит она тебе не особо была нужна. Именно, что "первая".

Да нет, желанная была. Но я ведь тебе это через монитор доказать не могу, верно?
Вот и ты не ставь диагнозов:

Значит она тебе не особо была нужна.

И я, уж прости, ни за что не поверю, что на няшу ты тут разобиделась, а когда тебя промурыжат и откажут в кукле, которую ты очень хотел, т.к. наплевали на тебя, на договоренность с тобой, как на пустое место, и ты вот ни разу не обидишься. Ога.

Досада большая была. Ога.
Но человек принес свои извинения, предупредил, что куклу продает и, если сравнивать нашу с тобой беседу, был вежлив.

Так кто спорит? Я просто хочу знать, кто замечен в отмене договоренностей.

На ДП и на базарчике иногда пишут "резерв для юзернейм", а потом "резерв снят". Можешь начать отслеживать и заносить в черный список )
24.01.2015 в 16:34

а че, нет чтоли?

Анон, ну я делала резервы в интернет-магазинах (не кукольных).
сравнила писечку и пальчик. :alles: одно дело магазин с кучей товара и кучей покупателей(т.е. другой человек может купить у того же продавца аналогичный товар), другое дело - человек продает единичную вещь. человек потратил время на общение с тобой, делал доп.фотки. ждал тебя, планируя что-то, возможно тоже резерв поставил, рассчитывая на твою оплату. и как ему потом с продавцом, у которого резерв поставил объясняться "простите, но мой покупатель соскочил, я у вас купить товар не смогу" скорее всего, ему поставят отрицалку. Ну уж точно не продлят резерв на вещь, и больше ничего никогда не продадут. Конечно, вы не чувствуете себя виноватой, зачем? Ведь это не ваши проблемы... А вот если бы продавец забил на резерв для вас и продал челу, готовому оплатить тут же, вы бы выли как сирена и плакались на всех ресурсах, поливая продавана калом
24.01.2015 в 16:42

Но человек принес свои извинения, предупредил, что куклу продает и, если сравнивать нашу с тобой беседу, был вежлив.
Вежливая ты наша, то, что у тебя ЧСВ зашкаливает мы уже поняли. Тебе не поступки важны, а слова, чтобы расшаркались и Твою Драгоценную Персону уважили. А вот другим людям, без комплексов, как-то поступки важнее. Мне плевать насколько вежлив человек, срывающий договоренность от слова совсем.
25.01.2015 в 00:58

Вежливая ты наша, то, что у тебя ЧСВ зашкаливает мы уже поняли. Тебе не поступки важны, а слова, чтобы расшаркались и Твою Драгоценную Персону уважили. А вот другим людям, без комплексов, как-то поступки важнее. Мне плевать насколько вежлив человек, срывающий договоренность от слова совсем.
Как же бомбит у языкастых пигалиц, как только им ответят в той же манере. Вот уж кто незамутненный. Прошу, не останавливайся)
25.01.2015 в 08:54

возможно тоже резерв поставил, рассчитывая на твою оплату.

Очень глупо и наивно ДО взаимной передачи денег и товара а) считать деньги покупателя своими и начать ими распоряжаться б) считать товар продавца своим и, соответственно, тоже начать им распоряжаться.
25.01.2015 в 09:32

Всегда считал, что пока деньги не получены, никакой сделки нет, и каждая из сторон может разорвать договоренность даже на стадии резерва. По сути, резерв - это не железное обещание отдать товар вот этому человеку, а просто пометка для продавца (на товар нашелся покупатель) и других покупателей (проходите мимо). Я всегда это так воспринимал, и мне странно, что здесь у кого-то так рвет пуканы от того, что кто-то может отказаться от резерва. Люди, вам сколько лет? Я по жизни где бы не сталкивался с понятием резерва, что на складах, что у мелких частных поставщиков с единичным товаром, везде его можно было снять в любой момент до полной оплаты или выкупить только частично. И все об этом знают, ни один продавец никогда не считал, что резерв - это уже точно проданный товар. Поэтому мне странно, что вы внезапно считаете, что в хобби не должны действовать общие правила торговли.
И это. Если что, я новый анон, в этой теме в первый раз пишу, а то припишете мне сейчас слова того анона выше)
25.01.2015 в 16:06

По сути, резерв - это не железное обещание отдать товар вот этому человеку, а просто пометка для продавца (на товар нашелся покупатель) и других покупателей (проходите мимо). Я всегда это так воспринимал, и мне странно, что здесь у кого-то так рвет пуканы от того, что кто-то может отказаться от резерва.
Это то, что называют "резерв на подумать", и который практически никто не соглашается ставить.
Если у продавца в объявлении написано, что резерв только на сбор денег и оплату, то все сомнения и раздумья должны быть ДО резерва. А резерв - это уже инициированная сделка, разрывать которую, конечно, можно, мало ли какие обстоятельства возникнуть могут, но, нужно понимать, что контрагента ты подводишь.
А "рвёт пуканы" у тех, кто из-за таких безответственных няш, как ты, упустил покупателя или наоборот не купил желанную куклу.
25.01.2015 в 16:12

Очень глупо и наивно ДО взаимной передачи денег и товара а теперь смотри. ты поставил резерв до завтрашнего вечера, т.к. утром должны зп. дать. приходишь на работу и узнаешь про задержку. отпрашиваешься с полдня - едешь через весь город к маме занять деньги, слушая ее "очередная куколка за мильон рублей, лучше бы ребенка родила"...возвращаешься домой, пишешь продавцу, просишь реквизиты, а он тебе "Прости дарагой, куколка продана." Ты не обидишься? Не разозлишься? Не расстроишься? Потерял бабло за полдня, толкался в маршрутке, выслушивал маман, и все зря. Но очень глупо и наивно ДО взаимной передачи денег и товара считать куколку своей.
25.01.2015 в 16:18

по жизни где бы не сталкивался с понятием резерва, что на складах, что у мелких частных поставщиков с единичным товаром, везде его можно было снять в любой момент до полной оплаты или выкупить только частично. И все об этом знают, ни один продавец никогда не считал, что резерв - это уже точно проданный товар. Поэтому мне странно, что вы внезапно считаете, что в хобби не должны действовать общие правила торговли.

Аналогично.
Было бы странно, скажем, обещать ребенку в подарок зарезервированную куклу, за которую еще не выплачены деньги. Это все еще собственность продавца. Зарезервирована они или нет.
То же самое касается и денег покупателя.

Да, при возможности резервировать продавец рискует потерей времени и покупателя. Но, с другой стороны, возможность зарезервировать - это в глазах покупателя большой плюс, так что риск этот чаще оправдывает себя.

Как вариант для снижения риска потери - резерв с частичной оплатой, которая не будет возвращаться при его снятии.
25.01.2015 в 16:33

Вот из-за пары таких безответственных няш, которые в кукалаг исключительно из-за своей инфантильности играют и не понимают, что есть такие понятия, как обязательство, договоренность, утраченная выгода, и страдают другие покупатели, т.к. продавцы в темах указывают:"резерв не более 3-х дней". И не потому что они такие торопыги, а просто потому, что не хотят потом через 2-4 недели остаться куковать с куклой,которая за это время уже всем так остопи... надоела в торговых рядах, что бежать покупать никто не ломанется, а когда она была свежаком, ее хотели, но пришлось отказать из-за резерва няшке-обещашке.
И все с невинными тупыми глазками: " а продавец тоже имеет прааааво снять куколку". Да, канеш, имеет, и вам это на руку - не нужно самим лезть на рожон и отказываться, он сам это сделает за вас.
25.01.2015 в 16:37

16:33
Столько бессвязных обидок и эмоций. Ты себя сейчас выставляешь редкостной неадеквашкой, хорошо (для тебя) что сообщество анонимное.

Мне кажется, я понимаю, почему от тебя покупатель сбежал.
25.01.2015 в 17:56

Ты себя сейчас выставляешь редкостной неадеквашкой, хорошо (для тебя) что сообщество анонимное.
+1
Ну или с резервом сталкивается только в кукло-хобби, вот для него это и такая трагедия. Кто по жизни работает в сфере закупок, тот к снятию-установке резерва относится абсолютно спокойно, рядовая ситуация, никакого неадеквата здесь не вижу в упор (да, кстати, я тут выступаю как продавец и покупатель, а то анон уже назвал меня "такой безответсвенной няшей" - с чего бы, если я вообще на вторичке не покупаю, а только продаю? Ванга такая ванга).
25.01.2015 в 18:09

Ну или с резервом сталкивается только в кукло-хобби, вот для него это и такая трагедия. Кто по жизни работает в сфере закупок, тот к снятию-установке резерва относится абсолютно спокойно, рядовая ситуация,
Анон, я вот тут первый раз пишу. Но - я тоже работаю в сфере оптовых продаж и закупок (на мне и продажа, и закупка на склад материала). И при этом в куклохобби я пишу в объявлениях, что резерв не более 3 дней на сбор денег, на подумать резерв не ставлю. Отмена резерва - отрицательный отзыв. Если на товар нет спроса, то могу дать и более длительный резерв с условием, что если появится покупатель, готовый оплатить вотпрямщас - отдаю ему. Я не магазин по торговле куклами, это не моя работа, я просто продаю свою вещь, и я не хочу, чтобы у меня болела голова из-за няш, которые не могут решить, хотят они себе эту игрушечку или нет. При этом, всегда можно написать честно, мол, не уверена, смогу ли выкупить, но вообще Ваш лот интересует, имейте меня в виду, точный ответ дам тогда-то.