13:22 

Почтовая Резервация

ЛиксоЕд
У нас будет своя демократия.
Пишет Гость:
24.11.2017 в 11:54

Анны, давно не случалось фигни с почтой, а тут подруга попала, не знаю, что ей посоветовать.

Продавец выслал куклу и почта ее потеряла. На горячей линии почты сказали подавать заявление на розыск. Посылка без объявленной ценности, класс отправления не знаю.

Подскажите, кто должен заявление подавать? Можно ли попросить продавца также подать заявление на розыск или достаточно заявления от получателя? Как у вас вообще разрешались с продавцами/покупателями такие ситуации - покупатель добросовестно заплатил, продавец добросовестно отправил, а почта тупо потеряла.

URL комментария

Обсуждение с 47 страницы

Предыдущие заявки
запись создана: 29.06.2014 в 22:32

@темы: Среда обитания, Резервация, Почта такая почта, Помощь зала!

Комментарии
2017-02-07 в 00:05 

Да, у меня та же фигня с САЛом из Японии, сегодня отметила месяц с того дня, как вестей после отправки из Японии не обнаружилось. До этого я попинала представительство мандараке вконтакте, они выдали документ - подала с ним на розыск.
Ну и сегодня почта меня обрадовала и импортом и даже выпуском с таможни. И тебе, анон, желаю скорой развязки.

URL
2017-02-07 в 00:10 

Тоже с середины декабря посылка в статусе экспорта, пойду завтра на розыск подавать

URL
2017-02-07 в 00:35 

Очень актуальная тема, все на счет новогодних понятно. А как со свежими посылками? Те кто покупал в конце января, отзовитесь чтоль. Мне интересно, щас то уже можно заказывать что-то из Японии, или рановато?

URL
2017-02-07 в 00:42 

В субботу приехала посыль с мандараки, заказанная в ноябре. Вот так вот дела и обстоят.

URL
2017-02-07 в 01:09 

покупала на PetWORKs , вроде же япония ? в начале января.
мигом долетело, за 10 дней, пресылка была дешевым вариантом. Они вроде дольше идут.
Доставка в европу.

URL
2017-02-07 в 02:00 

Свежие САЛы нормально идут, опережая несвежие. (Это анон с мандараком и заявлением.)

URL
2017-02-07 в 02:02 

Айрмейл, да, шурует вообще за неделю (это тот же анон).

URL
2017-02-07 в 04:36 

а у айрмейла есть трекинг?

URL
2017-02-07 в 10:37 

Есть. И аналогично, авиа посылка от 20 января дошла за 10 дней.

URL
2017-02-07 в 10:44 

Та же фигня, 4 посылки из Японии висят, 2 САЛовских вообще в начальном статусе "принято у отправителя", 2 ЕМСовских на этапе отсылки из Японии, одна уже больше месяца (подала ее в розыск, мне сказали, что результаты розыска можно еще несколько месяцев ждать О_О)

URL
2017-02-07 в 11:50 

vk.com/mandarake?w=wall-111024898_952
т.ч. шлём российской таможне ментальные лучи поноса (хотя последняя из посылок у меня "прибыла", прошла таможню и отправилась в мухосранск за один день почему-то, ну спасибо штоль).

URL
2017-02-07 в 12:14 

11:50 Потому что правильно в комментах написано. Дело в Японской почте, ей лучи подноса шлите. Там не все так солнечно, как многие думают

URL
2017-02-07 в 12:16 

11:50 Потому что правильно в комментах написано. Дело в Японской почте, ей лучи поноса шлите. Там не все так солнечно, как многие думают

URL
2017-02-07 в 12:17 

Удалите поднос, исправлено XD

URL
2017-02-07 в 16:20 

Начало января проскочили две посылки и всееее, 4 посылки застряли, только вот вчера трекнулись, мином растаможились, на неделе жду.
Спасибо сортировке перед таможней, мать ее

URL
2017-02-07 в 20:45 

31ого отправили, вчера приехала.

URL
2017-02-08 в 21:53 

Хех, авось скоро и до моей докопают. (анон с экспортом от середины декабря)

URL
2017-02-09 в 10:29 

Хех, авось скоро и до моей докопают. (анон с экспортом от середины декабря)

Вот кстати да, то что в декабре имортнулось уже, потом наглухо затряло. А то что прошло импорт позже, в январе, дошло раньше. Видимо, накопили большую кучу, потом начали рассортировывать.

URL
2017-02-09 в 21:32 

Вот кстати да, то что в декабре имортнулось уже, потом наглухо затряло. А то что прошло импорт позже, в январе, дошло раньше. Видимо, накопили большую кучу, потом начали рассортировывать.
Сто процентов. Отправления из Китая - 4 января приём, 7 января прошло таможню, и 10 января приём, 15 прошло таможню. Так что моё декабрьское точно где-то в углу на самом дне валяется))

URL
2017-02-13 в 15:30 

Ура! Сегодня три посылки (от 6-го, 28-го и 31-го января) единовременно трекнулись на нашей таможне! \^_^/ Осталось четвертую найти ^_^

URL
2017-02-18 в 21:16 

Аноны, а сколько времени у вас проходит между отправкой и пересечением японской границы? Раньше посылки проскакивали таможню буквально за пару дней и уходили на экспорт. Теперь же лежат по неделе. Не может же быть, чтобы это была проблема русской таможни, как тот же Мандарака говорит?

URL
2017-02-20 в 12:34 

21:16
какую таможню-то? японскую?

у меня посылки проходят с японской стороны как обычно - поступила, обработали, в целом за неделю ушла из Японии
а потом начинают кишки мотать уже наши доблестные сотрудники ММПО и таможни - по две-три недели вылеживают посылку прежде чем начать оформление
не самолет же кружит над Внуково с посылкой на борту по три недели )))

ПР придумали дурку, чтоб их не пытали, где же так долго лежат посылки перед импортом - в отслеживании ПР статус "ожидает отправки из Японии", а у японской почты за ту же дату статус "Dispatch from outward office of exchange", т.е. никто ничего не ожидает, отправлено без вариантов

URL
2017-02-20 в 12:42 

21:16
Да, анон. Японскую.
Т.е., я так понимаю, это наша доблестная ПР так статусы отображает?
Раньше было как-то так:
01.01 - принято
02.01 - прошло таможню
02.01 - вылетело
А сейчас:
01.01 - принято
10.01 (!!!) - ожидает отправки из Японии

Если раньше у меня посылка проскакивала все японские формальности дня за три, то теперь и десять не предел. Аккурат с тех пор, как ПР поменяла названия статусов. Посылка идет вместо обычных двух недель около месяца (хотя, подозреваю, что быстрее, просто валяется у нас на складе где-нибудь, ждет, пока проверят).

URL
2017-02-20 в 12:46 

любопытная лисица
Тема обновлена

Пишет Гость:
19.02.2017 в 20:55

В почтовую, наверное.
У анона тоже застряла посылка из Японии, почти месяц тишина была, сегодня отметилась на сайте ПР, что прошла таможню.
Ок. Но есть один нюанс: уменьшился вес посылки, грамм на 200 примерно. Моя паранойя твердит, что это вес одной маленькой куколки :(
Аноны, что делать? Как мне ее получать на почте? Что попросить у операторов? Я могу распечатать данные заказа, где проставлен вес, но насколько реально потом получить какую-нибудь компенсацию, если все-таки что-то было заиграно в недрах тундры?

URL комментария

2017-02-20 в 12:50 

Анон в 21:16, я сейчас проверила на сайте почты Японии - статусы отображаются с теми же датами, что и на ПР. (((( Действительно проходит неделя между приемкой и экспортом. Из-за того, что из префектуры везут в Токио.
Но как-то все равно смущает. Раньше посылки из того же магазина и той же префектуры обрабатывались за пару дней.

URL
2017-02-20 в 13:01 

Анон в 20.55, любую посылкулучше открывать на почте рядом с оператором. Раз у тебя расхождение веса - тем более. Оператора просишь составить акт (или составишь сам, он подпишет), о том, что посылка получена с расхождением веса, и что в посылке присутствуют такие-то вложения. Обычно о том, что в посылке отсутствует, операторы не подписывают, но мне и первого варианта было достаточно, чтоб стрясти деньги (дело было на алиэкспресс). Обязательно печать почтового отделения. Может, и правда что-то вытащили, а может - ошибка взвешивания, у меня как-то расхождение на 300 граммов было.

URL
2017-02-20 в 13:13 

Посылки SAL reg покидают Японию один день в неделю, в субботу, только во второй половине декабря переходят на усиленный режим пересылки и добавляют еще вторник. Возможно тебе раньше везло, и твоя посылка приезжала в пункт отправки на экспорт в более удачный день недели как раз перед массовой отправкой.

Когда анон жировал и отправлял три-четыре посылки из разных магазов на одной и той же неделе, то они всегда собирались до субботы кучкой для отправки в Россию и Японию покидали кучкой.

Почта Японии статус "таможня", в смысле японская таможня, вроде не показывает вообще, ни разу не видел.

URL
2017-02-20 в 13:14 

Спасибо, анон! Я сама с таким не сталкивалась.
Заказывала из магазина, уже всё оплачено, разумеется, теперь паникую :(
Т. е. я проверяю, что в посылке есть, и мне заверят акт, что такие-то товары я получила, и на основании этого уже в магазин можно писать? Но акт же на русском, "заграница" как на это реагирует?
А вообще - странная ошибка взвешивания, если вся коробка у меня получилась по весу меньше, чем сами товары О_о Хоть бы у них там был какой-нибудь сбой системы :(
ТС с "похудевшей" посылкой.

URL
2017-02-20 в 13:23 

ТС при расхождение веса +/- 20 гр. или повреждение посылки надо составлять акт ф. 51. Вот здесь про него есть shophelp.ru/forum/showthread.php?t=92587

URL
2017-02-20 в 13:31 

Анон 13:23, спасибо за инструкцию, сохранила себе на всякий случай. Первый раз за 10 лет у меня с почтой такое, вот я и растерялась :)

URL
     

Little_Leaks

главная